TUNISIA

المعاونة

شروحات قصار، خطوة بخطوة، على كل شي في LOYA. أغلبهم ما ياخذوش دقيقتين.

جديد هنا؟ أعمل دورة في دقيقتينإكليكي في الداشبورد متاع قهوة ديمو. بلاش كونت، و حتى شي ما يتسجّل.مازلت محتار؟إنسان حقيقي يجاوبك على WhatsApp، بالتونسي، بالفرنساوي ولا بالعربي، عادةً في أقل من ساعة.

باش تبدا

إعمل الكونت متاعككليك واحد بالكونت Google متاعك، و برّا. لا كلمة سرّ لا كارطة بنكية.

الخطوات

  1. 1إكليكي على «إبدا بلاش» في الصفحة الأولى متاع LOYA.
  2. 2إكليكي على «كمّل بـ Google» و إختار الكونت Google متاعك.
  3. 3جاوب على 3 أسئلة: إسم الحانوت، الستيل و الكادو. الصفحة متاعك طلعت.

نصيحة: إختار الكونت Google اللي تحلّو كل نهار: الريزارفاسيون الجدد يجيوك فيه.

الـ 30 يوم البلاش متاعككل شي محلول من النهار الأول. بلاش كارطة بنكية، بلاش التزام.

الخطوات

  1. 1الشهر البلاش يبدا كيف تتعمل الصفحة متاعك.
  2. 2الداشبورد يورّيك قدّاش قعدولك من نهار بلاش.
  3. 3حتى فلس ما يتنحّى وحدو: كي يوفاو الـ 30 يوم، ما تخلّص شي.
  4. 4باش تكمّل، تخلّص 1999 د.ت مرّة برك و LOYA يولّي متاعك للدّيمة (شوف «خلّص و خوذ LOYA للدّيمة»).
حطّ LOYA على الإيكران متاع التليفونحلّ LOYA كيف الأپليكاسيون، بكليك واحد، باش تسكاني بالفيسع على الكونتوار.

الخطوات

  1. 1آيفون: حلّ LOYA في Safari، إكليكي على Partager و من بعد «Sur l'écran d'accueil».
  2. 2أندرويد: حلّ LOYA في Chrome، إكليكي على ⋮ و من بعد «Installer l'application».
  3. 3حلّو من الإيكونة الجديدة. تقعد كونيكتي.

صفحة الحانوت متاعك

بدّل في الصفحة متاعكالتصاور، الوصف، الأوقات، العنوان و الألوان، الكل في إيكران واحد.

الخطوات

  1. 1حلّ «صفحتي».
  2. 2زيد تصويرة كوفر و شويّة تصاور في الڨاليري.
  3. 3عمّر الأوقات، العنوان و نومرو WhatsApp.
  4. 4شعّل ولا طفّي الأقسام و جرّهم باش ترتّبهم. التبديلات تطلع كيف تسجّل.
زيد المنيو ولا البرودوي متاعكالحاجات اللي تبيعها، بالسوم بالدينار و بالتصاور.

الخطوات

  1. 1حلّ «البرودوي».
  2. 2إكليكي على «زيد» و أكتب الإسم، السوم (مثلًا 4.5 د.ت) و تصويرة.
  3. 3رتّبهم في أقسام (مشروبات، حلويات…).
  4. 4برودوي وفى؟ خبّيه عوض ما تفسخو.
پارتاجي اللينك و الـ QR متاعكوين تحطّ اللينك باش الكليان يلقاوك.

الخطوات

  1. 1كوبي اللينك متاعك من الداشبورد.
  2. 2حطّو في البيو متاع Instagram و في البروفيل متاع WhatsApp Business.
  3. 3زيدو كـ site web في Google Maps.
  4. 4إطبع الأفيش متاع الكونتوار من «كارطة الفيدليتي» باش الكليان اللي يتعدّاو يسكانيوه.

نصيحة: تنجم تبدّل اللينك متاعك (loya…/إسمك) وقت اللي تحب من الريڨلاج.

كارطة الفيدليتي

صمّم الكارطة متاعكالألوان، اللوڨو، إيكونة الطابع و الكادو.

الخطوات

  1. 1حلّ «كارطة الفيدليتي».
  2. 2إختار ستيل، الألوان متاعك و إيكونة الطابع.
  3. 3قول قدّاش من طابع يلزم (مثلًا 8) و شنوّة الكادو (قهوة بلاش).
  4. 4شوف الأپيرسو على اليمين و من بعد سجّل.
كيفاش الكليان ياخذو الكارطةبلاش أپليكاسيون: الكارطة تمشي لـ Apple Wallet ولا Google Wallet.

الخطوات

  1. 1الكليان يسكاني الـ QR متاع الكونتوار ولا يحلّ الصفحة متاعك.
  2. 2يكليكي على «خوذ الكارطة» و يزيدها للـ Wallet.
  3. 3و برّا. الكارطة تتبدّل وحدها بعد كل زيارة.

نصيحة: إسألهم في الكاسة: «تحب الكارطة متاع الفيدليتي؟ تاخو 10 ثواني». تخدم خير برشا من أفيش.

رجّع الكليان يزوروإبعث ميساج على الكارطات الكل، ولا عمل الطوابع دوبل.

الخطوات

  1. 1حلّ «كارطة الفيدليتي» ← الميساجات.
  2. 2أكتب ميساج قصير («بمبالوني سخون الويكاند هذا!»).
  3. 3يطلع على الكارطة متاع الكليان في الإيكران متاع التليفون.
  4. 4عمل الطوابع دوبل في النهارات اللي فيهم الحركة خفيفة باش تعمّر القهوة.

السكان و الخدّامة

أعطي طابعكليك واحد في كل زيارة، من أي تليفون.

الخطوات

  1. 1إكليكي على البوطون الكبير «سكاني».
  2. 2وجّه الكاميرا للـ QR متاع الكارطة متاع الكليان.
  3. 3الطابع يتزاد و الكارطة تتبدّل في بلاصتها.
  4. 4كي يبدا الكادو حاضر، LOYA يقلّك. إكليكي «أعطي الكادو» كي تمدّو.

نصيحة: ما فمّاش كاميرا؟ أكتب الكود اللي تحت الـ QR.

خلّي الخدّامة يسكانيوكل واحد عندو كود PIN. يسكاني أما ما يشوفش الريڨلاج متاعك.

الخطوات

  1. 1حلّ الريڨلاج ← الخدّامة.
  2. 2زيد إسم و كود PIN بـ 4 أرقام.
  3. 3إبعثلو اللينك متاع السكان (ولا حلّو على تليفون الكونتوار).
  4. 4نحّي أي واحد وقت اللي تحب، و الـ PIN متاعو يوقف طول.

الريزارفاسيون

شعّل حجز الطاولاتالكليان يختار النهار، الوقت و قدّاش من واحد.

الخطوات

  1. 1حلّ «صفحتي» و شعّل قسم الريزارفاسيون.
  2. 2قول قدّاش أكثر عدد في الجماعة.
  3. 3الطلبات الجدد يطلعو في «الريزارفاسيون» بنقطة حمراء.
أكّد ولا رفض ريزارفاسيونكليك واحد، و من بعد جواب WhatsApp حاضر.

الخطوات

  1. 1حلّ «الريزارفاسيون».
  2. 2إكليكي على أكّد ولا رفض.
  3. 3إكليكي على WhatsApp باش تبعث للكليان ميساج مكتوب حاضر.

الخلاص و الكونت

خلّص و خوذ LOYA للدّيمة1999 د.ت مرّة برك، كاش ولا ڨيرمون. بلاش أبونمون، بلاش خلاص كل شهر.

الخطوات

  1. 1كي يوفاو الـ 30 يوم البلاش، الداشبورد يتوقّف.
  2. 2الصفحة متاعك تقعد تبان للكليان و حتى شي ما يتمسح: الكليان، الكارطات، البرودوي و الريزارفاسيون محفوظين.
  3. 3إبعثلنا على WhatsApp باش نتفاهمو على الخلاص: 1999 د.ت كاش وجها لوجه، ولا ڨيرمون بنكي.
  4. 4كيف يوصلنا الخلاص، LOYA يحلّلك الكونت في نفس النهار. و يولّي متاعك للدّيمة.

نصيحة: ما فمّا شي باش تبطّلو: كان ما خلّصتش، الكونت يقعد موقوف برك، و تلقاه كيف ما هو كي تخلّص.

اللغاتالصفحة متاعك و LOYA يخدمو بالفرنساوي، بالتونسي، بالعربي و بالإنڨليزي.

الخطوات

  1. 1إستعمل بوطون اللغة (🌐) باش تبدّل اللغة متاع LOYA.
  2. 2في «صفحتي» و «البرودوي»، أكتب النصوص بكل لغة تحبها. الكليان يشوفو لغتهم وحدهم.

مازلت محتار؟

إنسان حقيقي يجاوبك على WhatsApp، بالتونسي، بالفرنساوي ولا بالعربي، عادةً في أقل من ساعة.

إبعثلنا على WhatsApp